人体器官捐献人可免除基本丧葬费用吗?

　　答：凡在我市行政区域内自愿、无偿捐献人体器官、角膜的捐献人可免除基本丧葬费用。免除基本丧葬费用包括:普通殡葬专用车遗体接运费、三天内普通冷藏(冻) 柜遗体存放费、遗体接运专用尸袋费、普通火化设备遗体火化费、价值200元以内的骨灰盒一个。

　　办理程序

　　捐献人丧事承办人凭医疗卫生机构及公安部门]出具的死亡证明(含检察、审判机关出据的死亡鉴定书)和市红十字会出具的人体器官、角膜捐献证明向当地殡仪馆提出申请，并提交下列材料:

　　1.丧事承办人有效身份证原件及复印件;

　　2.捐献人有效身份证原件和户口簿原件及复印件。

　　殡仪馆对申请人申请事项进行认真审核，对符合条件的，按照免除基本丧葬服务项目，在1500元以内直接办理免费事宜。超出1500元限额的，其超出部分由丧事承办人自行承担。

补助对象在市外或在本市跨区县(不包括主城各区之间)死亡火化，如何办理补助事宜？

　　答:丧事承办人可在办理丧事后，持本人有效身份证件原件及复印件一份、死者身份证原件及复印件一份、火化证原件及复印件一份和殡仪馆丧葬服务费收据原件及复印件一份，向死者户籍所在地街道(乡镇)民政部门]提出申请,填写《重庆市困难群众丧葬(异地)补助申请表》(以下简称 《(异地)补助申请表》)。

　　经审查符合补助条件的，凭《(异地)补助申请表》(第二联)和殡仪馆丧葬服务费收据向死者户籍所在区县(自治县)民政局领取补助金。

　　区县(自治县)民政局按照规定的补助项目，在1500元以内发放基本丧葬服务补助金。基本服务项目费用总额在1500元限额以内的，按实际发生额给予补助；超出1500元限额的，其超出部分由丧事承办人自行承担。《(异地)补助申请表》一式二份，街道(乡镇)民政部门、区县(自治县)民政局各一份。

✍如何办理殡葬补助?

　　答：补助对象死亡后，丧事承办人应向死者户籍所在地街道(乡镇)民政部门提出申请，填写《重庆市困难群众丧葬补助申请表》(以下简称 《补助申请表》) ，并提交下列材料：丧事承办人本人有效身份证件原件及复印件一份；死者身份证原件及复印件一份；死亡证明原件及复印件一份。《补助申请表》一式三份，街道(乡镇)民政部门、殡仪馆、区县(自治县)民政局各一份。

　　街道(乡镇)民政部门审核后，对符合补助条件的，在《补助申请表》，上签署 意见并盖章证明，将《补助申请表》第二、三联交丧事承办人办理丧葬事宜。殡仪馆凭丧事承办人提交的《补助申请表》第二、三联，对五项基本服务项目费用总额在1500元限额以内的，按实际发生额免收费；超1500元限额的，其超出部分由丧事承办人自行承担。

在居民群众眼里，人民警察的形象，不只是他们在危急时刻挺身而出，更多平凡的日子里，还有他们把居民群众当亲人的大爱情怀，是他们把实事办在群众心坎上的点点滴滴。

一位临终老人入院时留下的联系人不是自己的儿女，而是朝夕相处的社区民警；一名9岁的小学生因家庭原因得不到温暖，被民警接到派出所吃住多天，民警接他上学、放学，给他洗澡洗衣；上级来到社区警务室给民警颁授一等功功章时，89岁的爹爹抢着要亲手给民警戴上……

“我为群众办实事”实践活动让群众感受到温暖，得到了实惠，近日，极目新闻记者来到三镇社区，走进武汉公安所队，了解到民警们感人至深的平凡故事。

9岁小学生吃住在永丰街派出所的故事

一名9岁小学生在派出所吃住7天，民警接他上学、放学，给他洗澡、洗衣。11月11日，极目新闻记者来到汉阳区永丰街，了解到奇奇（化名）的故事。

奇奇

6月18日傍晚，永丰街燎原社区民警周鹏程接到辖区一所小学老师打来电话：奇奇又不见了，联系不上他爸爸。周鹏程和同事们调监控，看视频，来到学校附近走访打听，最后在地铁站找到奇奇，把他带回派出所。

奇奇是今年3月份转学来到燎原社区的，他父母都是外地人，离了婚。妈妈在广东，爸爸在武汉工地打工开塔吊，每天凌晨外出上班，奇奇经常不去上学。作为学校法制副校长，民警周鹏程曾和老师一起找奇奇的爸爸谈心，可他说“管不了”。之后，因为欠房租，爸爸带着奇奇在小旅社打游击。6月18日是星期五，奇奇的爸爸已经几天不见人影。

民警周鹏程一时无法找到奇奇的爸爸妈妈，只好把奇奇留在派出所。民警们和他一起吃食堂，陪他写作业，给他洗澡、洗衣，还准备了换洗衣物，晚上带他在民警寝室睡觉，周鹏程又带他上街理了发。星期一早晨，周鹏程和一名辅警一起送奇奇上学，放学时又把他接回派出所，就这样，奇奇在派出所住了整整一个星期。

那些天，民警密集联系教育、民政、街道等方面，6月25日把他送到市青少年帮教中心安家。又过了几天，奇奇的爸爸把他接走了。

永丰街派出所所长张明告诉记者，随着城市发展，永丰街外来人口猛增，无论是户籍居民还是暂住居民，都是民警热情服务的对象。比如米粮社区民警张辉多年如一日帮扶一名残疾妇女，“承包”了孩子上学的费用，这样的故事有很多。

走访奇奇的家

研究帮助奇奇的方案

神龙派出所“把实事办在群众心坎上”

有困难，找警察，武汉市沌口街金湖花园小区居民没有想到，是神龙派出所的民警们帮他们实现了加装天然气管道的心愿。

“像做梦一样！”11月11日下午，在小区晒太阳的居民张爹爹告诉记者，金湖花园是个老小区，一直没有通天然气，扛煤气罐是家家户户的痛点，没想到神龙派出所帮他们用上了天然气，又方便又便宜。

2019年5月份的一天，湘隆社区民警肖利军在金湖花园走访，时看到居民吃力地扛着煤气罐爬楼梯，得知了居民们的心愿。

在上级支持下，肖利军先后联系规划、城管、街道和天然气公司，确定了方案，施工不到一个月就完工了。通气那天，居民们请来锣鼓队，拉着肖利军合影。

今年8月7日，因为扎根社区服务群众表现突出，民警肖利军荣立个人一等功，8月9日，社区76位空巢老人联名写下一封信，委托极目新闻记者转交给湖北省公安厅，“一年四季，一天到晚，总能看到他。他把社区当成家，把居民当亲人，这个荣誉实至名归。”

10月20日上午，上级来到社区警务室为肖利军颁授功章，89岁的胡荣正和老伴早早赶来，坚持亲手把功章戴在肖利军胸前。

肖利军走遍了76位空巢老人的家，却不顾自己患有糖尿病、萎缩性胃炎、重度脂肪肝、肾囊肿等17种疾病。记者看到，他的脸庞浮肿，右腿因静脉曲张和脚底起泡，时而跛行。

2010年，湘隆社区刚刚成立，肖利军来到这里，每天携带一只空水壶，以打水为借口，敲开了一户户居民家门。“能进门，就能说得上话；话说得到位，心自然就近了。”肖利军告诉记者。

民警肖利军和社区居民在一起

“原来我看着警察绕着走，现在我把银行卡密码都告诉了肖警官。”居民谌婆婆说，遇到大事小事她都会找肖警官，“这么多年来，他都跟我儿子一样，把事情办得妥妥帖帖。”

89岁胡荣正爹爹亲手为民警肖利军戴上一等功功章

硚口公安海燕直通车踏遍了全区每条街

11月10日上午9时40分，一名女子来到硚口区政务中心公安窗口，一名辅警迎了上去，看到她用手比划，意识到她是聋哑人，马上拿出纸和笔和她交流，贴心引导，帮她拍照和采集指纹。女子顺利办完业务，伸出大拇指不停地点赞。

硚口公安窗口由人口（出入境）管理大队负责。随着一次次延伸服务、上门服务，2017年3月份，他们成立了“海燕直通车”，以民警陈海燕的名字命名，几年来，“海燕直通车”踏遍了硚口区每条街道，成为硚口公安窗口的著名品牌和“店小二”精神的象征，获得无数赞誉。

极目新闻记者在他们的微信群里看到，每天下班后，他们把窗口接待群众的一个个小视频发在群里，点评还有哪些不足、怎样做得更好。陈海燕现任人口大队教导员，她说，真正带着对人民群众的感情，把前来办事的群众当作自己的亲戚朋友，当作父母亲、兄弟姐妹，笑容再甜一点，服务再周到一些，有求必应，是他们发自内心的追求。

今年以来，硚口公安“海燕直通车”为群众办证79132件，上门服务86次，收到群众表扬信228封，锦旗21面。

民警全程书写交流为聋哑人办好证照

百步亭社区民警凌晨赶到医院为老人送终

在江岸区百步亭文卉苑社区，流传着社区民警沈胜文和杜爹爹的故事。

杜爹爹生于1953年，曾是厂长，因为性格刚强与家人失和，离了婚，一儿一女也都断了联系。杜爹爹多次中风拄着拐杖，后来只能坐轮椅，吃饭靠订盒饭。2013年8月13日，沈胜文刚到这里担任社区民警就来到杜爹爹家，一有空就来坐坐，问寒问暖。

2017年秋天，杜爹爹说自己有两个心愿，一是看看江滩，二是找到儿子、女儿。一个周末，沈胜文借了一辆面包车，把坐在轮椅上的杜爹爹送到江滩游玩，杜爹爹咧开嘴一直笑。又过了些日子，沈胜文联系上杜爹爹的儿女，经过劝说，儿子、女儿与父亲重归于好，还找人粉刷了房子。

2018年10月份的一天深夜，沈胜文突然接到医院电话：“杜爹爹不行了，他留的联系人是你，尽快来吧。”沈胜文连忙起床赶到医院，凌晨2时20分，监护仪屏幕上杜爹爹还有微弱的心跳。医护人员说，老人“送不走”，不知道还有什么心愿。

沈胜文上前轻声说道：“杜爹爹，我是沈胜文，什么事都不要担心……”这句话说完，杜爹爹便停止了心跳。在场的人们都惊讶得合不拢嘴，一位医生说：“我从医26年，没有见过这样的社区民警。”

百步亭派出所青年民警崔晓蕾告诉记者：“一次我跟沈警官入户走访，人家正在包饺子，他洗了手挽起袖子上桌一起包，毫无违和感，这让我震撼，简直就是一家人啊。”

今天春节前的一天，中午休息时，沈胜文兴冲冲地回办公室，“我买了一件衣服，在菜场买的，100块钱还价到98块钱……”崔晓蕾没有太在意，只觉得老沈太节省。当天下午，她陪沈胜文上门慰问困难居民，来到一名女子家中，送了米和油，又掏出一叠钱：“快过年了，给孩子添件新衣。”

米和油是慰问物资，那叠钱是老沈自掏腰包，大概有一两千元。崔晓蕾对记者说：“女子丈夫去世，独自抚养两个女儿，打了3份工，也是老沈重点关照的对象。我没想到，在菜场买衣服还要还价的老沈，对待非亲非故的居民这么舍得。”

不仅如此，在抗击新冠疫情期间，沈胜文为隔离在家的居民们买药买菜买米买日用品，一次次自己垫钱，陆陆续续竟然花光了3万多元钱，那笔钱，是他专门积攒下来准备给他和妻子的老人过年用的。这笔账，很少有人知道。

一位老人外出归来多天不见沈胜文情不自禁上前拥抱

“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”百步亭派出所是全国优秀公安基层单位，2019年11月获评全国首批“枫桥式公安派出所”。沈胜文的故事，便是百步亭派出所民警的写照。

一、正确认识殡葬的公益性

公益性是殡葬的重要属性，直接决定着殡葬的价值取向。能否准确把握殡葬的公益属性，也直接关系到我们殡葬事业的发展方向和道路选择。社会主义殡葬事业是人民的事业，在殡葬问题上，我们要始终坚持殡葬服务的人民性和公益性。殡葬事业也是党的事业，党全心全意为人民服务的宗旨也就决定了殡葬事业的公益性。所以，我国的社会主义殡葬事业无论发展到什么程度，我们始终都不能否认或放弃殡葬事业的公益性。对于殡葬的公益属性，可以从两个方面进行理解：广义上殡葬公益性就是国家殡葬事业规划中的公益性，是政府在以人民为中心的原则下，进行的殡葬管理决策；而狭义的殡葬公益性则是单纯指殡葬活动和服务的中的公益性，就是通常理解的殡葬的保障性、福利性。

要准确把握殡葬的公益属性，就必须真正明白：殡葬服务需要兜底保障，殡葬福利需要人民受惠，殡葬发展应使全民受益。人生老病死是自然规律，谁都无法抗拒。所以，殡葬也是每一人或每一家庭都无法回避的问题。当一个人或一个家庭面对殡葬问题时，有不少令他们悲伤或焦虑的事情，特别是高昂的殡葬费用。虽然现在人们的生活较以前有了很大的提高，但还有很多事宜还不能令人满意，比如，由于殡葬市场的不规范，殡葬制度和体制不完善，殡葬法律法规还不健全等等，以致出现市民眼中的“殡葬负担”。比如，墓地、殡葬服务成本太高、殡葬用品太贵等。诸如此类的担忧，让殡葬成为市民的一种负担，甚至有些人还发出“死不起”之类偏激化的言论。

也许市民在看待殡葬问题上存有夸大和不理解的地方，但从中也暴露出一些急需解决的问题，那就是殡葬的公益性问题，要弄明白殡葬为了谁？殡葬的价值归宿在哪里？市民的殡葬负担应该谁来担？殡葬的活动和服务为何成为一种负担？类似种种的问题都指向殡葬的保障，都集中在殡葬的公益性，都聚焦于殡葬的兜底性举措，这也正是公益殡葬要考虑的问题。所以，无论是政府还是殡葬业者都要清楚殡葬活动和服务要兜的“底”在哪里。殡葬公益性就是要坚持以人民的殡葬利益为中心，了解人民的殡葬需求状况，摸到“底”。公益殡葬必须要“保”，保证人民最基本的殡葬需求，但不能“包”，即包办式的平均主义，这不是公益殡葬的出路。公益殡葬真正要做到照顾大多数市民的殡葬需求，关注少数特殊群体，精准惠泽于民。

另外，认识殡葬公益性，还必须把握住殡葬活动中的市场性因素。殡葬公益性是殡葬治理现代化中的一个难点问题，其中比较核心的问题就是处理好公益性与市场性的关系。从殡葬服务的内容和性质来看，它也是我国市场经济的一部分，受市场经济规律支配，因此，殡葬的资本化也是不容我们回避的问题。在此意义上，处理好殡葬与市场的关系也是殡葬公益性的重要内容。

所以，我们既要充分认识殡葬资本的效率性，又要注意好民生意愿，始终把民众的殡葬利益系在心上，把殡葬人的责任扛在肩上，关注市民的诉求，把握好政府主导与市场支配的张力，尽可能做到合理负担，减少浪费，提高效率。若市民殡葬负担太重，会造成民怨，继而动摇殡葬为民的法理基础，若政府全包全揽，势必造成国家财政负担太重，进而影响殡葬市场的活力，造成新的殡葬资源浪费。因此，要深入认识殡葬事业公益性问题的实质，最大限度地拓展殡葬公益性，就需要清晰地看到政府公益性、市场公益性和社会公益性的互补互促。

二、促进殡葬公益性发展中遇到的问题

促进公益殡葬的发展和有效实现，是坚持殡葬事业发展方向的根本保证。为了做到这一点，我们除了要对公益殡葬的内涵和表现要有正确的认知之外，还应对促进公益殡葬发展中所遇到的问题有着清醒的认识。

首先，殡葬管理部门促进殡葬公益发展的顶层设计还有待完善。例如，有关公益殡葬的制度还有待进一步的健全，为公益殡葬事业发展提供保障的法律还没有出台，公益殡葬方面的政策聚焦市民殡葬需求还不够等等。如果殡葬的公益性在导向上不太明确，其社会效应就会受到较大的影响，殡葬公益性的实现就很难有一个较大的突破。

其次，殡葬企业还没有真正地处理好盈利与公益之间的关系。其中，一个很重要的原因就是，殡葬企业还没有一个明确的殡葬公益规程或法律作为标尺，所以，殡葬行业在资本逻辑的驱使下，就容易出现一种逐利行为而不能做到“自治”或“他治”。

再次，社会缺乏公益殡葬运行的良好环境。创造一个良好的公益殡葬社会环境对推进殡葬的公益性建设尤其重要。殡葬作为一个相对比较特殊的行业，它在社会层面上的“开放度”相对较小，加之殡葬组织对自身的宣传力度又不大，市民对殡葬的了解程度十分有限，只是在他们有了殡葬需求时，才会被动地去了解殡葬行业。在这种情况下，市民对殡葬行业的了解只是表面的、一知半解的，这样很容易“以讹传讹”甚至是误解，从而使殡葬工作处于十分被动的境地。一旦市民对殡葬行业有了不好的刻板效应，就很难改变。进而言之，若是殡葬服务不能达到他们的心理价位，就产生各种埋怨，这样也很容易被一些别有用心的殡葬中介所忽悠，出了问题，“黑锅”还得殡葬行业背。在这种情况下，市民对殡葬公益性就会产生巨大的怀疑，并产生一系列负面的连锁反应。

三、有效实现公益殡葬的主要路径

01

加大政策扶持力度，坚持殡葬为民的价值导向

殡葬是一种民生事业，政策导向是殡葬服务发展的方向标。国家相关部门制定相关政策时，应坚持人民至上原则，根据我国殡葬服务的现状实际，制定切实有效的殡葬服务政策。首先，要真正把人民的殡葬需求以政策或制度的形式固定下来，真正让人民在维护自身切实殡葬利益时，有“章”可循。其次，有关部门应积极把政策文件精神落到实处。例如，针对民政部所提出的基本殡葬公共服务的均等化原则，对市民加强相关政策的宣传，在可能的条件下，还可以出台一些特殊优惠政策以应对特殊情况，例如，在一些特殊情况下，可以免除了居民一些基本殡葬费用，提升殡葬补贴，让民众真正享受到殡葬福利，“点”“面”结合促进殡葬服务合理化发展，增强殡葬服务的公益性。

02

建立和完善殡葬法规，保证人民的殡葬利益

公益殡葬还应有法律的保障，制定和完善相关法规是实现公益殡葬的重要条件。可以从以下几个方面入手，一是通过制定指导性较强的公益殡葬服务管理细则，指导殡葬执法、市场监管、执法处罚，保证市民的公共殡葬利益。聚焦市民比较关注的现实问题，广泛征求社会意见，消除公益殡葬的法律空白，在法律的层面上保障市民的殡葬权益。二是通过出台相应的法规，推动殡葬价格的标准化和合理化、殡葬信息透明化，实现殡葬公益。三是借助公益法规引导市民殡葬公益意识，规范市民或者组织的殡葬公益行为，包括严格控制殡葬行业准入门槛、严格把关经营资质，适当提升行业许可标准及企业的经营范围等。四是通过法律的形式设立殡葬公益性专项资金，用于市民公共服务的相关支出，提升市民殡葬服务中的获得感。

03

促进市场良性竞争，激活服务于民的殡葬资源

公益殡葬的发展，要处理好和殡葬资本的关系。殡葬资本也是殡葬活动中不容忽视的因素，它是殡葬行业必须加以充分利用和控制的力量。在市场经济日益完善的今天，我们不可能抹杀殡葬资本存在的合理性，但资本利益至上的逻辑本身又可能会侵害丧家的利益，因此必须对其加以限制。我们只有处理好了与殡葬资本的关系，才能真正地理解和把握殡葬的公益性，才可能既促进殡葬市场的良性运作，又能体现社会主义殡葬的人民性和公益性。殡葬工作应在保障群众基本殡葬需要的基础上对于选择性服务要有所“放”，打破行政垄断体制，鼓励能符合市民殡葬利益的企业资本参与，同时发挥好政府部门行业监管和规范秩序的职能，创造良好的殡葬服务环境。在具体的做法上，可以通过合作、购买、招标、委托、承包等等方式把部分非基本殡葬服务“让渡”给社会组织或企业，充分利用社会和市场资源，让市民多样化的殡葬需求得到满足。这样，就能充分利用市场竞争降低服务成本，实现资源利用的最大化，这也是公益殡葬实现形式多样化的充分体现。

04

营造良好的舆论氛围，推进公益殡葬的传播

保证公益殡葬的实现，还应营造良好的社会环境，包括地域环境、生活环境和文化环境等等。若是缺少了相应的公益环境，殡葬公益也就缺少最有力的载体。在今天，更应引起我们重视的还有公益殡葬网络环境。所以，殡葬相关负责部门、执行机构、行业和社会组织等，都应积极利用网络平台进行公益性的宣传，通过播放宣传片、下基层宣讲等方式让市民能充分了解公益殡葬的优势和迫切性，改变人们传统的殡葬观念，打破他们对殡葬存有的某些误解。另外，还应积极组织一支公益殡葬宣传队伍，进行相关的专业培训，利用可能的方式在线下对广大市民进行殡葬公益宣传和教育。同时，还可以以多种方式积极引进专业化殡葬公益人才，进行公益殡葬的文创工作，打造公益殡葬品牌效应，整合多种力量推动公益殡葬服务的进一步发展。

生老病死，乃人之常情

人去世之后

国家会给予一定的丧葬费补助

可以领多少钱？如何领取呢？

节地生态安葬补贴又是什么？

如何申请呢？01哪些人可以享受基本丧葬服务费补助？

具有我市常住户籍、死亡后实行火葬的城乡低保对象、城镇“三无”人员、农村五保对象(现统称为城乡特困人员)和重点优抚对象可享受基本丧葬费补助。

*注：但依据相关政策已由福利机构或社保机构负担其丧葬事宜的及能够在工伤保险基金或有关赔付内领取丧葬费用的除外。

02基本丧葬服务费补助金额是多少？

答:针对以下五项基本服务项目在1500元以内进行补助:

• 普通殡葬专用车遗体接运费;
• 三天内普通冷藏(冻)柜遗体存放费
• 遗体接运专用尸袋费:
• 普通火化设备遗体火化费;
• 一个价值200元以内的骨灰盒。

以上费用总额在1500元限额以内的，按实际发生额免收费；超出1500元限额的，其超出部分由丧事承办人自行承担。

03如何办理丧葬补助？

补助对象死亡后，丧事承办人应向死者户籍所在地街道(乡镇)民政部门提出申请，填写《重庆市困难群众丧葬补助申请表》((以下简称《补助申请表》)，并提交下列材料:

• 丧事承办人本人有效身份证件原件及复印件一份;
• 死者身份证原件及复印件一份;
• 死亡证明原件及复印件一份。

• 《补助申请表》一式三份，街道(乡镇)民政部门、殡仪馆、区县(自治县)民政局各一份。

街道(乡镇)民政部门审核后，对符合补助条件的，在《补助申请表》上签署意见并盖章证明，将《补助申请表》第二、三联交丧事承办人办理丧葬事宜。

殡仪馆凭丧事承办人提交的《补助申请表》第二、三联，对五项基本服务项目费用总额在1500元限额以内的，按实际发生额免收费;超1500元限额的，其超出部分由丧事承办人自行承担。

04补助对象在市外或在本市跨区县（不包括主城各区之间）死亡火化，如何办理补助事宜？

丧事承办人可在办理丧事后，持本人有效身份证件原件及复印件一份、死者身份证原件及复印件一份、火化证原件及复印件一份和殡仪馆丧葬服务费收据原件及复印件一份，向死者户籍所在地街道(乡镇)民政部门提出申请， 填写《重庆市困难群众丧葬 (异地)补助申请表》(以下简称《(异地)补助申请表》)。

经审查符合补助条件的，凭《(异地)补助申请表》 (第二联) 和殡仪馆丧葬服务费收据向死者户籍所在区县(自治县)民政局领取补助金。

区县(自治县)民政局按照规定的补助项目，在1500元以内发放基本丧葬服务补助金。基本服务项目费用总额在1500元限额以内的，按实际发生额给予补助;超出1500元限额的，其超出部分由丧事承办人自行承担。

《(异地)补助申请表》一式二份，街道(乡镇)民政部门、区县(自治县)民政局各一份。

05人体器官捐献人可以免除基本丧葬费用吗？

凡在我市行政区域内自愿、无偿捐献人体器官、角膜的捐献人可免除基本丧葬费用。

免除基本丧葬费用包括:普通殡葬专用车遗体接运费、三天内普通冷藏(冻)柜遗体存放费遗体接运专用尸袋费、普通火化设备遗体火化费、价值200元以内的骨灰盒一个。

 办理程序 

捐献人丧事承办人凭医疗卫生机构及公安部门出具的死亡证明(含检察、审判机关出据的死亡鉴定书)和市红十字会出具的人体器官、角膜捐献证明向当地殡仪馆提出申请，并提交下

列材料:

• 丧事承办人有效身份证原件及复印件;
• 捐献人有效身份证原件和户口簿原件及复印件。

殡仪馆对申请人申请事项进行认真审核，对符合条件的，按照免除基本丧葬服务项目，在1500元以内直接办理免费事宜。超出1500元限额的，其超出部分由丧事承办人自行承担。

我市已出台若干惠民殡葬政策，涉及免除城乡困难群众基本丧葬服务费、对困难群众实施节地生态安葬补贴等方面。

免除城乡困难群众基本丧葬服务费

市民政局介绍，为免除城乡困难群众基本丧葬服务费，我市对城乡低保对象、城镇“三无”人员、农村五保对象和生活困难的重点优抚对象等4类人员死亡后实行火葬的，其遗体接运、存放、火化和骨灰盒等基本服务项目费用在1500元限额以内免收费，由财政补助。

截至2020年底，我市已累计为9.3万名困难群众免除基本丧葬费1.23亿元。

近年来，我市还积极拓展惠民殡葬的保障范围，逐步从以民政保障对象为主，拓展到所有城乡居民，促进基本殡葬服务均等化。

困难群众可享节地生态安葬补贴

为进一步深化殡葬改革，节约土地资源，保护生态环境，我市除给予城乡困难群众和人体器官、角膜捐献人员每人1500元惠民殡葬补贴外，还对凡具有我市常住户籍的孤儿、城乡低保对象、城乡特困人员和生活困难的优抚对象，死亡后实行火葬、其骨灰在本市公墓选择节地生态安葬的，每位补贴对象可享受节地生态安葬补贴3000元。

拔打殡葬服务热线减免首次遗体运输费

市殡葬管理中心相关负责人介绍，凡通过拨打96000殡葬服务热线办理殡葬业务(在中心城区合法殡葬服务机构治丧或火化)，在中心城区内使用普通殡仪车接运遗体的，免除首次遗体运输费。2015年以来，已为群众免除首次遗体运输费1500万元。

为什么是首次?该负责人解释说，有些遗体从医院接到殡仪服务站后，还有一次从殡仪服务站接到殡仪馆的过程，这就会产生二次运输，不属于免费范围。“一位逝者享受一次的遗体运输费，基本上就是从死亡地接到殡仪机构。”

各地结合实际增设惠民殡葬政策

目前，我市各地结合实际增设了惠民殡葬政策——渝中区、沙坪坝区、南岸区、涪陵区、荣昌区、巫山县、城口县等地出台了对困难群众1000至2000元的文明治丧补助标准;渝北区、巴南区、酉阳土家族苗族自治县、彭水苗族土家族自治县等对在土葬改革区自愿实行火化和农村户籍人员火化的群众给予1000元的火化丧葬补助;渝中区、大渡口区、荣昌区、酉阳对文明治丧的普通群众给予了800—1500元补助，均由财政买单。

新建市级城市公益性公墓减轻群众丧葬负担

市民政局介绍，为提升殡葬公共服务能力，保障群众基本殡葬服务需求，我市要求在主城区新建3个规模为400亩左右的市级城市公益性公墓，满足中低收入群众10年安葬需求，其他区县通过建设区县级城市公益性公墓,构建起市、区县、乡镇、村四级公益性安葬服务设施体系。

目前，首个市级城市公益性公墓——位于沙坪坝区歌乐山的重庆崇兴生命纪念园一期工程已开园并对外服务，墓位价格最高1.5万元，比经营性公墓均价降低50%左右。第二个市级城市公益性公墓——位于沙坪坝区青木关镇的青润陵园也已开始动工建设。

针对以下五项基本服务项目在1500元以内进行补助：普通殡葬专用车遗体接运费；三天内普通冷藏（冻）柜遗体存放费；遗体接运专用尸袋费；普通火化设备遗体火化费；一个价值200元以内的骨灰盒。

以上费用总额在1500元限额以内的，按实际发生额免收费；超出1500元限额的，其超出部分由丧事承办人自行承担。

具有重庆市常住户籍、死亡后实行火葬的城乡低保对象、城镇“三无”人员、农村五保对象（现统称为城乡特困人员）和重点优抚对象可享受基本丧葬费补助。但依据相关政策已由福利机构或社保机构负担其丧葬事宜的及能够在工伤保险基金或有关赔付内领取丧葬费用的除外。